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-2分
东风日产-LANNIA蓝鸟 车身无故掉漆
东风日产全新蓝鸟
2018-03-18
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT266296(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-18 19:55:28
投诉地区
4S店名称深圳裕朋汽车
里程数(KM)12500
购车时间2017-05-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
蓝鸟车漆太薄,发动机盖掉漆,四个车门没碰撞都莫名出线米粒大小掉漆直接露底,后面尾灯边的塑料也是没碰撞就会莫名掉漆。本来新车只是正常行驶也会出现这种掉漆,实在不能理解。关键4s店如果补漆价格昂贵还不能小面积局部补,动不动就要几百元以上。早听说日产车漆薄,以为夸张,这回真的我都后悔买日产车了,一定投诉到底。
2018-03-27 14:57
最终结果
东风日产回复:已多次联系客户并邀请到店维修,客户表示满意方案。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-04-02
去了一趟 一点用都没有 说帮我申请油漆 也无下文
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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