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1分
上汽通用-迈锐宝 前轮起皮开裂
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT266285(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-18 15:04:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漳州通海雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 25450 |
| 购车时间 | 2015-05-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年购买的迈锐宝2.0豪华版，在2017年12月跟4S店反应前面两轮胎有起皮现象，4S店回复说属于正常磨损，开裂不明显为理由拒绝处理。本人在市区驾驶，路况较好，正常质量情况下，对比同事其他人车子，不可能出现这种现象，肯定是质量问题！到了2018年3月反应到官方电话投诉，同样没有一个积极处理方式，而轮胎起皮开裂现象更严重了，担心会有安全隐患，希望国家质量管理部门尽快给予回复，谢谢！
2018-04-08 15:52
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
2021-01-22 10:30
最终结果
已联系客户，目前无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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