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1分
东风日产－轩逸 变速箱有异响
| 投诉人 | 钱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT266281(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-18 14:48:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉裕信 |
| 里程数(KM) | 14980 |
| 购车时间 | 2017-03-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、中控有咯吱咯吱的异响声(保养时4S店用3M胶带粘在上面，行驶过程中还是会有异响）。严重影响驾驶人安全驾驶。
2、关于制动泵召回问题，处理方案不满意，不是长久对策。
2018-03-27 14:58
最终结果
东风日产回复：已联系客户并与客户沟通解释，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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