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发表投诉
1分
江淮汽车-瑞风S3 质量太差
江淮
瑞风S3
2018-03-17
4.8万
0
收藏
投诉人
孙
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT266260
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞风S3
2018款 1.5L 手动琉璃金限量版
投诉时间
2018-03-17 21:59:04
投诉地区
新疆
乌鲁木齐
4S店名称
新疆海格江淮
里程数(KM)
30328
购车时间
2016-06-30
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的瑞风s3是在2016年6月30日在乌鲁木齐江淮海格4S店以7.48万元购买到手,车辆在购买一个以后由于第三方的交通事故,我将车辆送于海格处维修,当时工作人员只是给我做了修复喷漆的工作,并没有检查我的转向系统有误异常,后来导致我的车辆在路上行驶的过程中方向跑偏,而且修复的车门远处看还是不平整,半年后车辆在换挡过程中存在打齿轮的迹象,刚开始工作人员说我离合没有到底,从那以后哪怕是离合踩到底都有声音,现在车辆在路上行驶,坐在车内听声音就像发动机将要被撕开的一样
2018-03-20 22:25
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2201
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4314
次
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