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1分
克莱斯勒-克莱斯勒300C(进口) 请求厂家升级中控UCONNECT主机​操作系统
投诉人
女士
投诉品牌克莱斯勒
投诉编号QT266254(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-17 20:12:10
投诉地区
4S店名称广东鸿粤汽车销售集团有限公司广汽菲克白云店
里程数(KM)30000
购车时间2016-11-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是15款进口克莱斯勒300C车主,我的车中控UCONNECT主机操作系统无法升级,和我一样同时有很多15款克莱斯勒300C的车主,我们向广汽菲克或克莱斯勒(美国)投诉都没有下文,我们买的克莱斯勒中国作为主机厂,通过正规渠道引入国内,不是什么平行进口车行进口车,更不是我们私人进口购买的,所以我们作为克莱斯勒300C车主,理应享有正常的车辆升级、维护正当车主权益;

2019-03-24 01:39
最终结果
克莱斯勒回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
克莱斯勒数据统计:
投诉量20
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果0
发表最终结果8
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