专业的汽车质量投诉平台

-2分
吉利汽车-远景 换了新车门,发现质量差强人意
吉利汽车远景
2018-03-17
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT266231(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-17 09:30:59
投诉地区
4S店名称吉利汽车路桥吉利豪情4S店
里程数(KM)19960
购车时间2016-01-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人事故车(车停在服务区被对方车撞了,对方全责),在路桥豪情4S店更换车门,本着4S店的零配件应该都是跟原车配件差不多,可是昨天去看到新换的车门时心凉了一截,新换的车门质量做工都跟原车门相差很大,尤其开关门的声音与质感明显不一样,另外就是做工很粗糙整个就好像是山寨,我想问问 吉利售后声称原厂的零配件就是这样的吗?
2018-03-29 15:21
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-03-29
这样的车门难道正常吗?原厂吗? 这就是我需要维权的原因,必须重新更换!站在我们消费者角度将心比心想想本来被对方撞了就心里很苦闷将仅有的希望寄托在4S店,结果换的车门差强人意!买个吉利的车遇上里面个个都是忽悠大师前言不搭后语的4s店也真是崩溃了,今天跟你说你的车已经在帮你想办法了明天弄了,结果第二天一去又是各种推辞!什么主管什么经历都是乱七八糟的。
吉利汽车数据统计:
投诉量5716
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有