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广汽传祺-传祺GS4 后挡风玻璃布满密密麻麻的小点
广汽传祺GS4
2018-03-16
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT266208(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-16 19:40:55
投诉地区
4S店名称徐州润和
里程数(KM)12000
购车时间2017-03-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
第二次保养的时候去4s店保养的,夏天的时候太阳的温度高,车放在停车场风刮的灰尘落在上面在高温下太阳一晒就进入到玻璃里面去了,现在我的后挡风玻璃都是密密麻麻的小点点,这不是质量问题是什么?!之前给4s店打过电话说的不是质量问题,我二保的时候在4s店保的,我又找的他们,他们说这是我不经常洗车的事,这能是人说的话吗?人家的车为什么不会这样?!希望你们领导来处理这事。对了他们还说我的车是电加热的,玻璃的硬度达不到,这不是你们的问题吗?前雨刮也有问题。
2020-05-15 15:29
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主,您好!感谢您对广汽传祺的支持与信赖,您反馈的信息我们已收到,我们会尽快安排人联系您核实跟进,如有疑问,欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线(400-813-6666),我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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