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奔驰中国－奔驰GLE 购车未满半年，车辆出现三次无法启动的情况
返回主投诉:【北京奔驰 车辆在行驶过程中自动熄火】
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT266192(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-16 15:27:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 呼伦贝尔利星奔驰 |
| 里程数(KM) | 4315 |
| 购车时间 | 2017-10-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年10月24号提车，11月27日车辆第一次出现打不着火的情况；2018年1月10号第二次出现打不着火的情况；2月26日是第三次出现车辆打不着火的情况，至今车辆还在4S店，严重影响出行。
返回主投诉:【北京奔驰 车辆在行驶过程中自动熄火】
2018-06-12 11:31
最终结果
奔驰中国回复：据悉，相关经销商已为客户解决问题，客户无异议。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京奔驰 车辆在行驶过程中自动熄火】的集体
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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