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2015年七月份购买的长安福特翼虎2015款2.0T四驱尊贵版，行驶26500公里左右，2018年3月7日晚发车倒挡启动时，变速箱异响，查看发现变速箱底部漏油，后与厂家联系，厂家指定甘肃省平凉恒信福特4s店查找问题，经查是差速器外壳开裂。

长安福特技术售后人员口头说属于人为原因造成，且拒绝出任何鉴定报告，且不予理睬和维修。现对长安福特汽车有限公司进行投诉，质量缺陷问题不予解决并以各种理由推脱，不顾消费者利益。