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发表投诉
1分
一汽奥迪-奥迪A6L 行驶过程中仪表指针掉到0的位置
一汽奥迪
A6L
2018-03-15
5.1万
0
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投诉人
周
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT266145
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A6L
2008款 2.0TFSI 标准型(自动)
投诉时间
2018-03-15 22:48:19
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
陕西新丰泰博奥奥迪
里程数(KM)
102000
购车时间
2008-10-15
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2014年开始水温表指针在行驶过程中掉到0的位置,到4s店换了水温传感器就好了;但再次行驶,仪表水温指针又掉到0的位置,4s店说要换行车电脑,我怎么不把整车换了?现在发动机转速指针也掉到0的位置,用电脑清理故障后好了,过会儿又掉了,此情况反复循环!直到现在还没有处理!
2018-04-08 17:23
临时结果
一汽奥迪回复:您好,已转入售后服务,正在核实处理此问题,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系。
2018-05-31 17:12
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并提出进店检查处理方案。客户表示认可,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2593
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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