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1分
吉利汽车-博瑞 变速箱质量问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT266140(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-15 22:20:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 城市车辆吉利4S店 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2016-07-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-03-27 00:20
撤销成功:2018-04-06 00:20
2018-03-16 21:53
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-03-16
吉利博瑞员工联系我了，说会给我处理好
车主
2018-03-16
吉利博瑞员工联系我了，我也知道他们难做，不想为难他们，说后面好好给我处理，我还是撤除投诉
车主
2018-03-16
感谢投诉网站工作人员，积极给我处理问题，感谢你们，吉利博瑞员工给我联系说给我处理问题，我也知道他们难做，只要给我处理就好
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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