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1分
长安福特-翼虎 油箱加不满,油箱口排气声
长安福特翼虎
2018-03-15
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投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT266131(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-15 21:22:20
投诉地区
4S店名称承德展旺汽车
里程数(KM)84000
购车时间2014-08-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

油箱加不满,油箱口排气声。油表报警后,最多加注42升油。说明书标注60升。车辆行驶2小时左右(夏季1小时左右)油箱口排气严重。4S店更换过几次碳罐,更换完成后这种情况消失。大约2000公里后,情况继续。

大约2017年7月份更换油箱排气管,症状消失2000--3000公里后继续这种现象。4S店说继续更换碳罐需自费。

投诉要求:免费更换油箱及碳罐 ; ; 理由:此症状质保期内就已经发生,多次维修未能彻底排除故障,应当属于质保内容。

2018-08-20 01:07
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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