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发表投诉
1分
东风标致-标致408 轮胎皲裂、鼓包,故意拖延时间不解决
东风标致
408
2018-03-15
4.7万
0
收藏
投诉人
何
先生
投诉品牌
标致
投诉编号
QT266119
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
408
投诉时间
2018-03-15 17:39:16
投诉地区
甘肃
张掖
4S店名称
张掖天宜标致4S店
购车时间
2015-10-11
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2016年发现轮胎问题后,向张掖市天宜汽车销售公司4S店反映后,4S店负责人答复属轮胎质量问题需向销售大区反映后更换,到2017年6月本人电话询问轮胎事宜时4S店负责人答复正与销售大区联系,联系后看怎么处理,后销售方一直没有任何回复,截止2018年3月本人电话询问4S店售后负责人处理情况时,答复无法处理。; 销售方通过故意拖延时间,不解决问题。;
2018-03-20 22:30
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量
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宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
78%
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发表最终结果
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