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1分
一汽大众-宝来 购车至今快两年了,车内异味依然很重
一汽-大众宝来
2018-03-15
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT266118(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-15 17:01:04
投诉地区
4S店名称武汉恒信一通
里程数(KM)24000
购车时间2016-08-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆购于2016年8月,至今都一年半了,车内异味依然很重,最初以为是新车的原因,期间也怀疑是后备箱被烤糊的原因,找过一次4S店解决问题,但最后还是不了了之。由于气味难闻,开车久了头昏难受,不管家人还是朋友坐我车,时间久了都晕车。现在都怕开了,怀疑用了劣质隔音棉,阻尼板……除此以外那些车内异响,制动异响,太多问题我都不想提了!为了家人的健康,现在只想先把异味解决。
车主相关投诉
2018-03-19 09:07
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-03-19 16:14
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-03-16
感谢网站的积极响应,全力配合。到店检查发现是脚垫的味道。
涉及【一汽大众 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车内异味浓重
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
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