专业的汽车质量投诉平台

1分
北京现代-名图 4S店欺诈,捆绑销售
北京现代名图
2018-03-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT266116(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-15 15:56:28
投诉地区
4S店名称庞大明祥
购车时间2018-02-12
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

;2018年2月12号和朋友在浐灞庞大明祥4s店看的北京现代名图2017款1.8自动智能型,当时裸车价,购置税,保险,手续费,挂牌费均已谈好并确定,其中交强险车船税和商业保险店里销售顾问狸猫换太子,交完车款后保险四加一由之前说好的6000增加到7300(盗抢,车损,三责(50万),车上人,不计免赔),保险无怨无悔多交1300,不交钱不让提车4s比较坑啊!

因为临近过年2月12也就是腊月二十七,所以交了保险,让我自己打了临牌(挂牌费还强制店里挂收900),这才开走了车。年后临牌快到期前找店里说保险的事,销售顾问的一个主管出来说这事由于新来的95年销售顾问不太懂保险才会说错报错,员工的错他来解决,就给我说送两次保养,算是补偿合同签订前销售顾问那种欺骗欺诈行为吧,我当时同意了,可是后来他又说送两次保养可以,但是不能把这件事跟厂家和北京总部说,如果厂家电话回访就不要提这个事,说一切都好,满意。

我就不能答应,总而言之北京现代庞大明祥店存在故意欺瞒消费者现象,捆绑销售保险,高价商业保险;捆绑销售680元会员卡,捆绑店里挂牌900元,无视国家政策及相关法律法规,无视消费者关切和购车体验。非常令人生气的一件事。希望北京现代督办解决此事!希望媒体朋友和广大车友及计划购车朋友明白,选择一家诚信的汽车经销商;;很重要!很重要!很重要!

2019-09-02 00:25
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3505
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有