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(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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发表投诉
-2分
长城汽车-哈弗H8 发动机有异响
哈弗
H8
2018-03-10
5.1万
0
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投诉人
谭
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT265758
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H8
2017款 2.0T 汽油两驱 智享型
投诉时间
2018-03-10 17:49:36
投诉地区
四川
资阳
4S店名称
资阳嘉诚哈弗4S店
里程数(KM)
9300
购车时间
2017-06-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
发动机存在三个问题。第一、发动机爆震,现在更加严重了;第二、起步时,发动发出非常明显的哩哩哩的声音;第三、启动发动机后的瞬间,发出几声咯哒咯哒的异响。4s店检查确认有以上问题,但是多次去4S店,要求解决,但均未得到处理,期间致电厂家400反馈问题,但是没有得到厂家的回复,现在要求解决以上问题,如不能解决,我要求退车处理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT266434
长城汽车-哈弗H8 问题根本没有解决
2018-03-21 22:41
QT266061
长城汽车-哈弗H8 厂商回复不满意
2018-03-15 08:30
没有更多了
2018-03-15 01:57
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-03-15
4s之前确实向我回复,说厂家对此问题表示位正常,本人表示对此不满,厂家在推诿责任,我会维权到底
多次投诉列表
累计针对哈弗-H8-2017款 2.0T 汽油两驱 智享型投诉共计3次
QT265758
长城汽车-哈弗H8 发动机有异响
2018-03-10
QT266061
长城汽车-哈弗H8 厂商回复不满意
2018-03-15
QT266434
长城汽车-哈弗H8 问题根本没有解决
2018-03-21
哈弗数据统计:
投诉量
2659
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3726
次
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