我是2016年11月5日购买的大众朗逸1.5手自一体舒适版,2017年8月16号出现打方向有异响的情况,8月17号到4S店检查说平衡杆胶套坏了,更换后到10月4号异响又出现了,10月8号到4S店检查还是平衡杆胶套问题造成的异响,更换后12月又出现异响至今,4S店的人告诉我说这是大众朗逸的设计缺陷,没办法解决,想不到一个百年品牌厂家居然生产出有缺陷的车来欺骗国人,大众朗逸质量如此之差,现在最让人痛心的就是我多次致电大众售后服务,每次得到的都是推诿、搪塞,大众似乎并不介意用户的投诉,如果大众一直这样我会通过法律手段维权,同时会让媒体共同来关注这事。