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1分
东风标致-标致5008 4S店否认之前说好的置换补贴
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT265580(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-07 21:37:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海鑫狮汽车 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2017-11-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车时说好有一万的置换补贴，按照4s销售的要求提供了各种卖车手续，两个月之后公司那边说照片不清晰，审核不通过。然后让我再次提交照片，可是原来的车已经转卖了很多次，联系不到现在的买家，我就无法提供照片了。公司客服给我来电话的意思是审核不通过就不能给置换补贴，当时的销售说照片没问题，现在公司和4s都不管我
2018-03-12 11:21
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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