专业的汽车质量投诉平台
1分
吉利汽车-金刚 配件迟迟不发货
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT265488(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-06 13:57:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 呼伦贝尔蒙盛吉利汽车 |
| 购车时间 | 2016-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆无法启动 与售后维修人员进行沟通基本判断点过线圈问题。 在质保期内让我自费买件。付款后迟迟不给发货。在打售后服务电话无人理会
2018-03-12 00:18
最终结果
车主回复： 配件以到货
2018-03-26 02:38
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-03-09
配件以到货
吉利汽车数据统计:
投诉量5716宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
