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1分
东风雪铁龙-爱丽舍 6万公里离合器坏了2次
东风雪铁龙经典爱丽舍
2018-03-05
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT265436(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-05 16:57:52
投诉地区
4S店名称六安鑫源汇
里程数(KM)64000
购车时间2013-11-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
质保期内3万1千公里左右出现的问题是:点火后挂不上任何档位,熄火后能挂上。当地4S店说是要更换离合三件套,质保期内不保修,自费要1100多元,时间是2015年6月份左右。 第二次也是这样的情况,时间是2018年2月18日,4S店同样要更换离合三件套。 难道雪铁龙的离合器只能跑3万公里就得换?
2018-03-06 09:29
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2018-03-07 17:27
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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