投诉人 | 乔先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT265386(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-03-05 08:26:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荆威汽车 |
里程数(KM) | 39587 |
购车时间 | 2017-02-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1.右A柱与中控(音响)有异响,(上高速都响)检查了3次,拆开用胶粘还是有无法解决。
2.中控大屏上方里面有异响。
3.后排右座椅共振,(有次打通用客服,开的扩音,客服小姐姐都听见了,说异响确实很大)去4S检查不出来问题。
4.尾门左边,时不时有轰隆响声。
5.不管在高速还是低速上面,突然遇到中控(所有)灯全灭,过个几秒钟又全部重新启动。已经遇到4次了,特别是在高速上遇到吓死我了,去4S反应2次了,给的回复是(下次再遇到拿出手机拍下来,我都吓死了还怎么拍,而且时间也短就重启了),然后再次给的解释是:行车电脑死机,重启了。说没的问题的。
6.车窗里面的胶条与玻璃摩擦异响。
7.变速箱问题:车辆在行驶是,车辆会突然换挡,就跟档卡死在这个位置了,突然车一窜,就是那种感觉档没挂进去,突然又进去了。(遇到过几次,但变速箱我能接受) 上面的1-6我就真心不能接受,
10万以内的车都没异响,车里面异响真的是特别特别不舒服,特别是走坑洼路,所有的门都在响,震动。
希望这次投诉能尽快给我们解决,上网一查,全都是跟我一样的问题。