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东风本田－杰德 发动机有质量问题，机油量无故增多
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
| 投诉人 | 兰先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT265282(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-03 07:16:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈尔滨融展兴盛 |
| 里程数(KM) | 1230 |
| 购车时间 | 2018-02-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机内机油量无故增多，已经增到钢尺部位20mm位置，售后无法解决问题，就是换机油，还需要我车主去4S店换，我这最近离4S店180公里，费用我跑不起，并且机油稀释以后所有部件磨损。我要求退车，因为18年2月7日我购买的车，销售员说杰德没问题没有机油增多的！
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2018-06-19 16:41
最终结果
东风本田回复：客户反映的问题已有处理结果，依据公布的召回方案执行。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2509宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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