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1分
力帆汽车-力帆330 汽车行驶时，瞬间停车
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 力帆 |
| 投诉编号 | QT265219(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-01 22:20:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津市北辰区信力达新能源汽车超市 |
| 里程数(KM) | 107 |
| 购车时间 | 2018-02-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
昨天从铁东路信力达新能源汽车超市提车，车行至西快速路回家，上坡时加油板失灵，瞬间停车，立马打双闪，幸好后车擦肩而过，我以为是没电，就给销售微信，说明情况，销售员没给回，找家人给车推回家，充电，下午带老婆和儿媳妇从水木上快速，又出现上次那个情况，儿媳妇怀孕9个月，受到惊吓，送医院。
立马打电话给销售，销售接电话让1号早上去汽车超市查看，在半道又抛锚，销售员和销售经理小曹开车去接，曹经理开我的车，不到20米又抛锚，他给车开到他们店的维修部，师傅说这车有毛病，后找他们总经理要求退车，他说找厂家，厂家叶经理更不讲理，说找售后，厂子工程师等，要3天给答复。
我们从早上7点到晚上5点，打110警察叔叔到场商量无果，销售经理让我把车搁他四s店门口停放，等待厂家来人检查，我们无奈，找消协，无果只能等待……
2018-03-16 22:03
最终结果
力帆汽车回复：已处理完毕并和客户达成一致。
投诉人打分
1分，满意
力帆数据统计:
投诉量429宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果29次
发表最终结果720次
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