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1分
上汽通用-凯迪拉克ATS-L 刚买3个月的新车就出现无法启动
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT265090(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-27 18:46:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州建发凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 3302 |
| 购车时间 | 2017-11-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆突然无法启动，在4s店检查了一星期，先是说启动马达烧掉，刚刚又说疑似发动机曲轴损坏，做不出豪华车的质量就别往自己脸上贴金
2018-03-29 15:57
临时结果
上汽通用回复：车辆问题已解决，客户无异议
2018-07-23 10:43
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量837宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为69%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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