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1分
广汽传祺-传祺GS4 变速箱顿挫异响严重
广汽传祺GS4
2018-02-23
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT264887(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-23 15:24:08
投诉地区
4S店名称潍坊丰硕传祺
里程数(KM)41500
购车时间2014-12-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱换档异响严重,低速顿挫感强烈,尤其是在堵车低速行驶中存在安全风险,去了4s店说是无法解决,请厂家重视此问题不要一贯的把问题都推给4s店,他们是无法解决的!广汽传祺都上央视春晚了,是大企业了,为何对问题置之不理呢?!难道你们只愿花大成本注重品牌而放弃质量吗?!请问这样对得起全国的消费者吗?!请你们正视问题,请你们正视问题!!
2018-05-11 14:37
最终结果
广汽传祺回复:用户问题已处理
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-03-06
申诉到现在无任何相关单位来主动联系解决问题的,把消费者的反馈置之度外,就是跟我们这样一直耗着,等过了保质期就都是消费者的责任了,作为自主品牌广汽传祺传祺这一点太令人伤心了~~~
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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