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1分
吉利汽车-远景X1 发动机故障
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT264800(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-20 11:01:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 塔城地区没有 |
| 购车时间 | 2017-08-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车半年，由于塔城市裕民县没有吉利专业4S维修点，目前发动机故障灯亮，行驶过程中遇见小土包或是坑洼路段，车就没有动力了，死活动不了，还得找车拖出来，平路上行驶没问题，给厂家打电话说是要到昌吉修，几百公里路车发动机出问题怎么开，出事故谁能负责人，才跑了不到5000公里，发动机就出问题了，支持国产真心受伤，啥也不说了，尽快给予处理解决
2018-06-18 03:05
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司已高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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