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1分
东风本田-本田CR-V 1.5Tcrv机油液位无故升高,并伴有汽油味
东风本田CR-V
2018-02-18
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT264775(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-18 13:51:46
投诉地区
4S店名称裕民东风本田
里程数(KM)3000
购车时间2017-10-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东风本田思威牌1.5Tcrv机油液位无故升高,有很浓重的汽油味。针对12日东本宣布的解决方案本人不认可!修改用户手册,修改机油尺,升级ecu都是敷衍消费者的手段,也是逃避现实重要质量问题。希望质量总局介入,给我们老百姓做个主,还我们一个公道,让东本承认错误,全部召回并赔偿!!!
2018-06-19 16:57
最终结果
东风本田回复:客户反映的问题已有处理结果,依据公布的召回方案执行。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量2496
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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