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上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
北京奔驰-奔驰GLC 新车半年高速公路正常行驶发动机爆缸一家五口险些丧命。。
北京奔驰
GLC级
2018-02-14
5.1万
0
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投诉人
马
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT264727
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GLC级
2017款 GLC 260 4MATIC 动感型
投诉时间
2018-02-14 18:33:08
投诉地区
北京
4S店名称
北京市顺义区利星行天竺之星
里程数(KM)
11676
购车时间
2017-02-13
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车半年高速公路正常行驶发动机爆缸一家五口险些丧命。 4s扯皮打太极,新车在质保期不给保修。 给梅赛德斯奔驰中国客服打了几百次电话,无一回复厂家冷漠消费者维权难此次爆缸不是个例也不是偶然更不是意外,此车型奔驰发动机2017几十起爆缸事件。 目前为止无法解决问题,4s店大欺客态度恶略微笑打太极,厂家即使运动员也是裁判员,厂家不予回复遮遮掩掩。 强烈要求曝光百年车企不为人知的灰色一面。
2019-04-03 13:44
最终结果
北京奔驰回复:据悉,相关经销商已第一时间跟进,我们也将继续关注进展。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量
1229
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1204
次
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