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东风本田－本田CR-V 机油量无故增多
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
| 投诉人 | 柳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT264707(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-14 05:15:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作锦昌汽车 |
| 里程数(KM) | 1200 |
| 购车时间 | 2016-11-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
700公里时，经洛阳东本开元4S店检查发现机油增高，二话不说换了机油，现在怕出人身事故不敢开，一直停在家里，敬请政府做主，全家攒钱买个车不容易，老百姓真的伤不起，坚决要求东本退车退款。
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
2018-06-26 15:13
临时结果
东风本田回复：客户电话正在通话中，后续将持续跟进。
2019-03-07 10:29
最终结果
东风本田回复：感谢客户对东风本田的关注和支持，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2505宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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