返回主投诉 东风本田-思域 发动机机油量无故增多

东风本田 思域

发表于:2018-02-13 23:13:09.0 分享:

我也要投诉

我新车购买就2个月就出现机油增多的情况,这是直接损害发动机的使用寿命,发动机就是汽车的心脏,心脏都出问题了,还可以走的远嘛!我的第一辆心爱的车,还打算开一辈子呢!

投诉编号 QT264705 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风本田 - 思域
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 220TURBO 手动豪华版
投诉时间 2018-02-13 23:13:09.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 包头市 - 东河区 4S店名称 包头稀土路22号
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 2000 4S店电话
购车时间 2017-11-04 00:00:00.0 诉求 -退换车
投诉问题

发动机渗漏

企业最终结果

东风本田回复:客户反映的问题已有处理结果,依据公布的召回方案执行。

集体投诉信息进入集体投诉>>
涉 及 品 牌:
说 明 :
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
企 业 当 前 措 施 :
针对CRV车型,东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元、升级FI-ECU软件,对搭载CVT变速箱的车型同时更换散热器下水管总成、升级TCU软件,抑制机油液面增高,消除安全隐患。召回实施时为对象范围内的车辆免费更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机清洁剂。
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