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1分
吉利汽车-远景 发动机怠速抖动像拖拉机一样,换挡顿挫非常严重
吉利汽车远景
2018-02-13
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT264673(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-13 01:58:01
投诉地区
4S店名称吉利新疆莲盛
里程数(KM)3400
购车时间2017-08-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车在怠速时发动机抖的像拖拉机一样,换挡的时候顿挫狠明显,在跑到70码的时候发动机加速有很响的咆哮声,知道的人说我买了个车,不知道的以为我买了个拖拉机,购车时间是17年8.14号
2018-03-26 02:39
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5713
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8506
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