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(李先生)
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(山先生)
上汽通用凯迪拉克ATS-L车门内侧掉漆生锈,厂家不给解决
(杨先生)
东风风行-全新景逸X5经销商扣押车辆并欺诈勒索消费者
(张先生)
上汽通用雪佛兰创酷车窗玻璃一直无货,严重耽误车主用车
(贾先生)
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(魏先生)
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(乔先生)
奇瑞汽车瑞虎8发动机出现缺缸和抖动的现象,要求厂家给予合理解决
(胡先生)
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(李先生)
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(何先生)
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(李先生)
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(孙先生)
捷途X90倒车影像损坏,4S店不给维修
(朱先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机故障灯反复亮起,4S店不保修
(王先生)
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(张先生)
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(何先生)
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(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
长安马自达阿特兹车辆多处出现异响,4S店无法解决
(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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发表投诉
-2分
奇瑞汽车-艾瑞泽5 厂家只是在忽悠推诿
奇瑞汽车
艾瑞泽5
2018-02-11
4.8万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT264602
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽5
2016款 1.5L 自动领潮版
投诉时间
2018-02-11 18:37:23
投诉地区
河南
南阳
4S店名称
南阳成功奇瑞汽车
里程数(KM)
1808
购车时间
2017-11-30
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
奇瑞汽车-艾瑞泽5 车速无法控制刹车失灵
发动机变速箱故障无法控制车速刹车失灵
上次投诉最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司南阳成功4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
事情从1月20日至今厂方或售后维修,没有给过任何解决办法!只是纯粹的拖延耍赖
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT264913
奇瑞汽车-艾瑞泽5 厂家推诿拖延就是不解决问题
2018-02-24 08:19
QT263329
奇瑞汽车-艾瑞泽5 车速无法控制刹车失灵
2018-01-24 22:18
没有更多了
2018-02-13 10:18
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司南阳成功4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2018-02-13 10:18
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司南阳成功4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2018-02-15 22:10
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司南阳成功4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-02-24
车子从2017年1月20日发生故障,到目前2018年2月24日!问题仍未解决,车子现在还停在4S店内!辛辛苦苦买辆车子就为了放在4s店?我要它何用???
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-艾瑞泽5-2016款 1.5L 自动领潮版投诉共计3次
QT263329
奇瑞汽车-艾瑞泽5 车速无法控制刹车失灵
2018-01-24
QT264602
奇瑞汽车-艾瑞泽5 厂家只是在忽悠推诿
2018-02-11
QT264913
奇瑞汽车-艾瑞泽5 厂家推诿拖延就是不解决问题
2018-02-24
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3837
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
119
次
发表最终结果
5810
次
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