东风标致-标致307 大灯常亮,属于该车普遍质量问题,厂家常年不解决

东风标致 标致307

发表于:2018-02-11 14:19:01.0 分享:

我的标致307车已过保,半月前出现大灯常亮,即使拔掉车钥匙,仍然亮,只能临时拔掉电瓶电源或大灯插头。去维修点检查后说是该车通病,是集成在保险丝盒中的大灯继电器损坏需要更换,但只能更换保险丝盒总成,不能更换继电器,费用约2000多。我上网发现该型号车普遍有这个问题,属于厂家的质量问题,不仅没有召回彻底解决,且在售后环节明显过度维修的问题始终不解决:换一个继电器20多元,换一个保险丝盒要2000多元,相差100倍!我对厂家这种漠视消费者权益的态度不满!!

投诉编号 QT264589 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风标致 - 标致307
投诉人 满先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2010款 三厢 1.6L 手动舒适版
投诉时间 2018-02-11 14:19:01.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 南京市 - 下关区 4S店名称 江苏万邦外汽
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 35000 4S店电话 025-86226666
购车时间 2010-09-14 00:00:00.0 诉求 维修
投诉问题

车身及电气灯光

费用争议

企业最终结果

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  • 车主反馈 2018-02-23 17:13:37.0

    结果正如我反映的该车较通用的原因:大灯继电器故障,但是需要更换BM34保险丝盒总成,材料+人工费用为1290元。而更换1个继电器的成本价不到20元。所以我认为厂家对该车通用的设计问题应该召回一并解决,至少也要改进设计尽量减少最终用户的维修成本,避免过度维修的发生。如此现状就如同前几年的高价月饼的过度包装,经过习大大的整治不是也回归正轨了吗?!

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最新评论

用户头像 满 ** 1楼

在厂家的安排下,我于2-22到东风标致金能4S店去检查,维修人员很快就判定是我上文中提到的保险丝盒(BM34)故障,需要更换该总成,费用为1290元。其实就是集成在该总成中的一个继电器故障,如能更换继电器,成本就是几十元。该问题在网上可以看到对PSA的这几款车的反馈比比皆是,为什么厂家就不能改进设计,减少该故障发生的频次,或者降低解决该故障的成本?!请东风标致厂家给予解释和最终的解决方案。 谢谢!

2018-02-23 12:43:54.0 我要回复