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1分
上汽大众－朗逸 车辆异响严重，在4S店处理过但未解决
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT264588(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-11 13:58:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北安市中驰顺达 |
| 里程数(KM) | 49800 |
| 购车时间 | 2015-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去4s店检测说是平衡地胶套有异响，他们给卸下来了，摸了点黄油，也不起作用，然后就打那个上海大众服务热线，投诉也没人管。打了十多天，没有用，现在车根本就没法开，一动就滋啦滋啦的响，实在是无法忍受。
2018-04-27 14:16
最终结果
上汽大众回复：经了解，维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7341宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2710次
发表最终结果11980次
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