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一汽大众－宝来 刹车有异响，后备箱被烤糊，气囊存在安全隐患
返回主投诉:【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】
| 投诉人 | 白女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT264444(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-08 15:57:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平顶山吉祥地 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2016-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、车拿回来没多久发现刹车吱吱响，去4s店问，说新车正常，想着磨合磨合就好了，结果后来随着时间越长异响也越来越严重，每踩一下刹车，就会咯吱咯吱响，比以前更严重，每次开车路人都投来异样眼光，就像几十年没开一样，严重影响心情和使用！又去4s店问，人家说正常，我是没见过哪个正常的车会跟个几十年不用的垃圾车一样咯吱咯吱咯噔咯噔响的！
2、还有后备箱被烤糊的问题，严重担心车会着火自燃，存在极大安全隐患！
3、最主要的是安全气囊采用高田杀人气囊，也是存在极大的安全问题！！！！！明知道气囊有问题召回，还依旧出售，欺诈消费者！最气人的是到现在还未收到召回通知！！！ 天天开个这车，等于跟死神赛跑！！！！！
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2018-02-09 16:52
最终结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-02-11 16:00
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9167宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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