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-2分
上海汽车-荣威RX5 底盘处有异响
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT264388(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-07 16:23:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东韶关荣和荣威 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2016-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-03-10 10:49
撤销成功:2018-03-20 10:49
车主相关投诉
2018-02-13 04:11
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，建议客户再使用观察，客户表示接受。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-02-22
厂家只是按惯例让送去4S检测，事实上已经在4S检测过多次，4S处理不了。希望厂家能针对该问题派出专业技术人员负责，尽早给出解决方案。
多次投诉列表
累计针对荣威-RX5-2016款 30T 两驱互联网智享版投诉共计2次
荣威数据统计:
投诉量2783宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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