上海汽车-荣威350 发动机链条拉长导致无法启动

上汽集团 荣威350

发表于:2018-02-06 14:38:03.0 分享:

13年购买荣威350自动讯悦,17年9月份出现启动困难,18年1月份彻底无法启动,维修厂确定为发动机链条拉长,更换链条与张紧器后能正常启动,但是油耗与噪音明显过大。网络上查询荣威350很多车主出现此问题,希望厂商能正面面对车辆缺陷,解决问题,维护厂商品牌,保障消费者合法权益。

投诉编号 QT264317 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽集团 - 荣威350
投诉人 戴先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 350C 1.5L 自动迅悦版
投诉时间 2018-02-06 14:38:03.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 宣城 - 宣州市 4S店名称 安徽易和福达
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 65000 4S店电话 4008307043
购车时间 2013-04-07 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -召回
投诉问题

发动机起动困难

发动机怠速不稳

发动机油耗高

发动机异响

企业最终结果

上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并解释保修政策,客户表示接受。

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