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购买新车当天中午时间，销售人员准备启动车子，去进行装饰内安装，结果打不着火，相关工作人员及时给车充电（新车只有20公里）。由于个人属于新手，对车不太懂，于是问相关人员怎么回事，他们回复，新车电瓶电量不足，属于正常，充次电就没问题了。这是第一次没电，期间也开过三四次，第四天上午大概9点把车窗打开，其它电器设备全部关闭，散下气味。大概到当天下午4点多准备出门，结果又出现打不着火现象，当时大概车已经跑了150公里左右。然后给4S店电话联系，结果通过自己亲戚把电充了。

然后第二天去4S店检查，4S店人员检查之后，说没有问题，给电瓶充满电。提出车基本每天需要开，并且需要满足20公里以上，不然电池会没电。由于不太懂，就问他们电瓶大概能管多久，开始只说不清楚，最后在逼问下，表示车全部关闭，放家里只能管3～5天。当时就感觉特别害怕，电瓶电量太小了。就要求加钱更换，结果4S店也不给予更换，只说开回去再看看，问他们如果再出现没电现象怎么办，4S店也不给予回复，只说车没有问题，我明显感觉4S店太心黑，所以投诉这家店，希望可以得到解决。