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1分
上海汽车-荣威RX5 新车一个月两次自动熄火无法启动
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT264262(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-05 20:20:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南锦程荣威4S店 |
| 里程数(KM) | 2599 |
| 购车时间 | 2017-12-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车一个月两次自动熄火无法启动，现已在4s店21天了，20天前无任何处理结果，现在给我的处理结果是换个零件要我交押金1万，不交押金就把零件拆掉，这就是上汽荣威售后服务吗？？？？本身新车一个月就出来质量问题，拖了我20多天不解决，反而要交押金？？？
车主相关投诉
2018-02-13 04:16
最终结果
上海汽车回复：上海汽车授权经销商售后服务中心上海鸿途维修站已经和客户协商沟通一致。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2784宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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