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-2分
长安汽车-长安CS55 4S说这个问题正常!我不能接受!
长安汽车CS55
2018-02-05
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长安
投诉编号QT264207(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-05 03:12:50
投诉地区
4S店名称长春睿铭
购车时间2017-12-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安汽车-长安CS55 车辆转速表和车速表在车辆停止时不归零位置
车辆转速表和车速表在车辆停止时不归零位置,据4S店客服反映长安CS55大部分车都是这样,厂家说就这样属正常状态,我们买的是正品车辆,这种状态属于瑕疵品质,我作为消费者不能认可,望相关部门给予关注,期盼回复。
上次投诉最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
4S说这个问题正常!我不能接受!
2018-02-13 04:17
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
-2分,非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量4947
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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