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1分
长安福特-福克斯 BCM进水(玻璃水)损坏
长安福特福克斯三厢
2018-02-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT264205(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-05 00:41:37
投诉地区
4S店名称徐州润东嘉华
里程数(KM)66600
购车时间2014-02-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人2014年购得2012款新福克斯三厢1.6风尚型,至今六万多公里,最近发现

1:车辆启动后会有三次转速降低濒临熄火的情况,

2:车辆馈电(一晚),本人新换电瓶。

3:钥匙熄火后,发动机仍在工作,数十秒后停下。; 检查结果BCM进水,查明是玻璃水。

由于玻璃水泵缺陷,导致玻璃水通过其电源线管涌入BCM插槽,致使BCM插槽短路,腐蚀严重,无法正常工作,即造成以上状况的发生。

现本人自备扳手,每日每次动车之后都将电瓶电源切断,待次时动车打开引擎盖连接电瓶电源,给我的用车造成了很大的影响。

2018-02-06 23:25
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5115
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13306
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