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发表投诉
1分
东风日产-奇骏 引擎盖上有暗点,在阳光下明显,没有阳光时却看不到
东风日产
奇骏
2018-02-01
4.8万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT263993
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奇骏
2017款 2.0L CVT舒适版 2WD
投诉时间
2018-02-01 16:41:21
投诉地区
河北
秦皇岛
4S店名称
佳浩专营店
里程数(KM)
350
购车时间
2018-01-15
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
提车当天,销售把车停在没有阳光的地方下叫我们去验车,在停车场别的车有保护膜,给我开出来的却没有,也不让我去车场挑车,合格证也没给我们。过了几天合格证邮到家里,我们是全款提的车,还绑定我交了全险,回来发现引擎盖油漆有问题,去了4S店给做了抛光处理,但没有变化,是油漆里边的问题,我怎么办啊??
2018-03-05 10:57
最终结果
东风日产回复:已经与客户联系并沟通解决方案,客户表示不接受,望客户谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4682
次
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