专业的汽车质量投诉平台

1分
北汽福田-蒙派克E 购车不到一个月变速箱挂档出现异常,4S店却收费维修
福田蒙派克E
2018-02-01
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福田
投诉编号QT263962(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-01 11:57:30
投诉地区
4S店名称商丘
里程数(KM)7591
购车时间2017-11-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北汽福田-蒙派克E 购车不到一个月变速箱挂档出现异常,4S店却收费维修

2017年11月23号买的车,开到家没几天最后排座椅上的壁挂钩掉了,我们也没有向4S店反应问题。一个月不到,变速箱就乱档了,到售后修理完回家的途中又乱档了,后来4S店给我们换了档,虽然不乱档了,但一档和倒档还是不好挂,一月份初的时候推拉门又关不上了,因为距离菏泽维修点两百里路程,所以推迟到今天才维修,结果竟然收取我们维修费几百元,强烈要求退换车!

上次投诉最终结果
北汽福田回复:问题已解决,客户满意
厂家没有做任何反应!厂家没有给我们任何解释,车的质量问题,更没有任何结果!强烈要求厂家要么换车要么赔偿!厂家就这样想不了了之?我们绝对不答应!
2019-04-09 14:29
最终结果
福田汽车回复:问题已解决,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量267
完成率为100%
回复率97%
满意度为85%
发表临时结果5
发表最终结果409
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有