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1分
上汽通用-英朗 提车第二天发动机故障灯就亮
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT263907(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-31 17:14:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东城大道与昆嘉路交叉口别克4s店。 |
| 里程数(KM) | 300 |
| 购车时间 | 2018-01-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车第二天，发动机故障灯亮。才开了几十公里，去4s店两次都还没解决好，说要换三元催化，到现在目前已经一个星期了，配件现在还没有
2018-02-18 23:24
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决，无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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