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本人于2017年12月4日从鄂尔多斯市东瑞汽车销售服务有限公司铜川镇和兴汽车店购买了一辆东风本田2017款crv，全款买车，裸车价23.18万。于2018年1月14日看到网上部分车主反应机油增多，于是预约15日下午去4s店检查爱车，结果也是机油增多7mm,当时车辆行驶了1906km。目前为止，多次询问4s店人员，都没有一个准确的答复，就是让等，截止今天车辆行驶了2247km。作为消费者，买车的钱都是血汗钱，新车出现此问题，没有任何有效的解决方案，实在是闹心，希望有关部门能帮我解决该投诉问题。