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1分
广汽本田-冠道 发动机存在质量问题,机油无故增多,厂家竟说正常的
广汽本田冠道
2018-01-30
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT263852(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-30 21:19:53
投诉地区
4S店名称广汽本田三和
里程数(KM)8400
购车时间2017-08-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、机油无故增多,超过发动机机油尺最高上限刻度。

2、发动机机油里面有汽油的味道。

3、发动机机油盖掀开,有白色乳化现象。

4、发动机声音大。

5、发动机舱机油像水一样,没有粘度。

综上所述,向广本总公司打电话反映问题,广本总公司给出的答复竟然是正常的?!大家都应该很清楚,机油里面混入汽油或者机油过多都会让发动机发生磨损,并且会爆缸。

2019-08-12 11:04
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽本田 发动机机油量无故增多】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
发动机机油量无故增多
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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