专业的汽车质量投诉平台

1分
北京现代-朗动 方向盘异响,售后态度不好
北京现代朗动
2018-01-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT263839(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-30 18:53:31
投诉地区
4S店名称北京现代金田
里程数(KM)37770
购车时间2012-12-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在2018年1月30日我早晨开车发现在打方向时有声音就去4S店去问下,到了4S店却没人接待还要我亲自到里面找人,找到人我就说我的车方向盘有点异响麻烦帮我看下,没想到4S店人却说我的车已经过保现在检查要收费,我个人认为是不是4S店应该要先帮我检查一下再下结论再谈下价格,4S店一上来就谈钱,要是售后跟我当初我买车的热情就好了。
2018-02-12 06:06
最终结果
北京现代回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有