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1分
东风本田-本田CR-V 新款crv机油无故增多,且机油里有一股浓浓的汽油味
东风本田CR-V
2018-01-29
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT263768(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-29 20:57:16
投诉地区
4S店名称银川恒信东方
里程数(KM)5000
购车时间2017-08-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车才买了不到半年,刚出现刹车问题,又出现机油增多的问题,而且机油里混着汽油现在都不敢开了!本来抱着本田车买了放心,问题少的心态买这车的,谁知道买车后就没省心过,实在揪心,望尽快解决问题,不要再出什么幺蛾子了!
2018-06-19 17:36
最终结果
东风本田回复:客户反映的问题已有处理结果,依据公布的召回方案执行。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量2496
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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