投诉人 | 青先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT263605(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-28 04:51:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鼎杰专营店 |
里程数(KM) | 65000 |
购车时间 | 2014-07-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
一、2014年购置的尼桑新奇骏2015年初开始出现方向盘有异响,换胶垫后也没有得到彻底解决,到至今都是抹油维持的。
二、新车时车内脚下有风感,冬天脚下没有暖风,驾驶员冻左脚,(打开暖风平吹时头部脸部和上身很热,转向暖风下吹时脚下没有暖风反而有外界冷空气进入)乘客靠门侧有漏风现象。
以上问题在保期间没能得到解决延续到今。在保期间多次和4S店交涉,没能得到满意彻底的解决。4S店的工作人员虽然服务热情但还是没解决车辆的根本问题。我在网络上也看到和我一样的诉求,希望厂家出面召回或根据车辆出现的问题给与技术支持,保护消费者的合法权益,解决车辆设置的缺陷和漏洞,帮助技术部门准确无误的服务,给我们一个满意的答复,解决消费者修修补补的烦恼日子。