专业的汽车质量投诉平台

1分
东风本田-本田CR-V 17款CRV机油无故增多
东风本田CR-V
2018-01-25
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT263376(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-25 15:56:54
投诉地区
4S店名称中基鸿达
里程数(KM)2600
购车时间2017-09-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
机油无故增多,并伴有浓重的汽油味。2018.01.17号去东风本田4S店确认过有机油增多的情况,4S店说不能处理,说等厂家回复。当天做首保,回家看机油位置在刻度正中间 ,到现在行驶有250公里,机油增多快到上限,厂家却迟迟不给予解决方案!
2018-06-22 15:34
最终结果
东风本田回复:客户反映的问题已有处理结果,依据公布的召回方案执行。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量2494
完成率为100%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有